Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

We sturen je bestelling met track & trace. Reken op ongeveer 10 tot 20 dagen. De verwachte datum zie je bij het product, en je krijgt een mail zodra je pakket onderweg is.

Is fluweel wel iets voor regen en modder?

Eerlijk gezegd niet. Dit zijn sets voor de stad, het park en droge paden. Voor natte bossen en modder kies je beter iets anders.

Welke maat heb ik nodig?

Meet de borstomvang direct achter de voorpoten en de nek op de plek waar een halsband zit, en vergelijk dat met de maattabel bij het product. Zit je hond tussen twee maten, kies dan de grootste. De grootste maat past tot 90 cm borstomvang.

Is dit een anti-trektuig?

Nee. Dit tuig is niet bedoeld om trekgedrag te corrigeren of voor honden die heel hard trekken.

Kan ik de stukken los kopen?

Het tuig wel, de riem en de zakjeshouder alleen in een set.

Kan ik retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Lees hoe retourneren werkt.